E essas outras ferramentas não precisam ser da TOTVS: qualquer que seja a origem do sistema, o Fluig pode otimizá-lo para ajudar sua empresa e se organizar melhor.

Abaixo, confira como funciona essa integração e quais são as vantagens de aliar o Fluig ao seu sistema de gestão!

Como funciona a integração do Fluig com outros sistemas?

A integração do Fluig com outros sistemas pode acontecer de duas maneiras: por webservice ou ESB. Saiba mais sobre esses dois métodos abaixo:

Webservice

Para que haja integração via webservice, é preciso criar um Stubs a partir do prompt de comando. Nesse caso, os links webservice levam para a URL do Web Service Description Language do serviço.

A integração via webservice permite acessar as funcionalidades do Fluig em outros sistemas, dando acesso a softwares externos e permitindo a troca de informações com plataformas diferentes, como Java, Python, Microsoft, etc.

Fluig ESB

O Fluig ESB faz um mapeamento de códigos entre aplicações internas ou externas, interpretando tanto formato quanto conteúdo, e permite a troca de informações. Ele permite que as aplicações preservem sua independência e garante total segurança.

Essa ferramenta é desenvolvida em Java e pode ser instalada na maioria dos sistemas utilizados em empresas, com atualização sincrônica ou não.

Ou seja, a integração do Fluig com outros sistemas pode ser feita da maneira mais conveniente para sua empresa. Mas porque isso faz a diferença, especialmente quando falamos de sistemas de ERP?

Por que integrar o Fluig ao seu ERP?

O Fluig foi pensado como um complemento para o sistema de gestão, atuando onde o ERP não atua. Sua plataforma é amigável e fácil de usar, reunindo diferentes processos, tarefas e indicadores em uma só tela.

Veja abaixo alguns motivos para integrar o Fluig ao sistema da sua empresa:

Mais independência para os usuários

Com recursos no-code, ou seja, que não exigem conhecimento em programação, a plataforma do Fluig permite que usuários criem aplicações de maneira simples. Veja abaixo alguns desses recursos:

• Pages: permite a criação de uma página web com banners e menus;
• Forms: permite a criação de formulários completos, públicos ou para usuários pré-cadastrados;
• Tasks: permite a criação de listas de tarefas, com funções para atribuir a colaboradores e colocar prazos.

Maior mobilidade com aplicativos

O Fluig e suas funcionalidades podem ser acessados pelo celular, além de não precisarem de conexão com a internet para se ter acesso a informações.

Além da plataforma básica, você também pode contratar módulos, como o Fluig Approval, o Fluig Learning e o Fluig Messaging. Tudo depende das necessidades da sua empresa.

Foco nos resultados

A principal vantagem do Fluig é que ele permite que sua empresa analise, compreenda e supra suas demandas, com foco nos resultados. Seus colaboradores têm diversos recursos disponíveis para otimizar o planejamento e a organização de tarefas, mas essas ferramentas são todas opcionais. Assim, sua empresa pode escolher utilizar o que for melhor para chegar aos resultados desejados.

Integrando o Fluig aos sistemas já utilizados, não é preciso se acostumar a um sistema completamente novo ou mudar todas as ferramentas utilizadas por seus colaboradores. São apenas algumas mudanças que, mesmo pequenas, fazem toda a diferença.

A TOTVS oferece diversas soluções de sistemas de gestão que são úteis para empresas em todas as fases de crescimento. Na Virggo, você encontra consultores especializados nesses sistemas, que vão ajudar sua empresa a aproveitar os recursos da melhor forma possível. Acesse nosso site e saiba mais!

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Além disso, ela também oferece sistemas simples de utilizar. Porém, muitas vezes, uma consultoria TOTVS RM pode fazer a diferença. Com a consultoria, sua empresa pode aproveitar melhor os benefícios do ERP.

Continue sua leitura e saiba mais sobre os benefícios de uma consultoria TOTVS RM!

Sinais de que sua empresa deve contratar uma consultoria TOTVS RM

Confira abaixo alguns sinais de que sua empresa se beneficiaria ao contratar uma consultoria para o sistema de ERP:

Problemas frequentes no sistema

Começando pelo sinal mais claro: o sistema de ERP já não funciona como deveria. Falhas em processos, problemas para atualizar, erros constantes, inconsistências em integrações, todos são sinais claros de que sua empresa precisa de ajuda com o sistema.

No geral, se sua empresa passa mais tempo resolvendo problemas do software do que utilizando ele para otimizar resultados, esse é o momento de chamar uma consultoria.

Resultados que não condizem com o orçamento

Um dos principais motivos para empresas utilizarem um ERP é que esse tipo de sistema costuma reduzir custos. Se sua empresa começou a perceber uma mudança brusca no orçamento, o problema pode estar no sistema de ERP.

Nesse caso, a consultoria TOTVS RM pode ajudar a identificar o problema, sugerir mudanças ou mesmo instalar novos módulos para melhorar os resultados da empresa.

Baixa produtividade da equipe

A baixa produtividade da equipe pode, sim, ser um sinal de que o sistema de ERP não está funcionando como deveria. Isso acontece de duas maneiras. A primeira tem a ver com o sistema em si, que pode estar apresentando muitos erros e dando mais trabalho do que o normal.

A segunda maneira tem a ver com a adaptação da equipe. A consultoria TOTVS RM pode ajudar sua equipe a compreender melhor a utilização do ERP, derrubando a resistência dos profissionais que estimula a baixa na produtividade.

Necessidade de atualização

Por fim, sua empresa pode precisar de uma consultoria para o sistema de ERP porque atualizações são necessárias de tempos em tempos. Seja para se integrar melhor a outros softwares ou para adicionar módulos, um consultor pode ajudar sua empresa a fazer com que o sistema trabalhe da melhor forma possível, otimizando os resultados.

Por que utilizar a Virggo para buscar consultores?

Existem muitas maneiras de contratar uma consultoria TOTVS RM. A Virggo, por exemplo, é uma plataforma que liga sua empresa à consultores independentes. Mas por que escolher consultores independentes, em vez de uma empresa de consultoria?

Mais flexibilidade

Os consultores da plataforma da Virggo não têm um vínculo de trabalho com nossa empresa, com a sua ou com qualquer outra. Eles trabalham de forma independente e, por isso, têm mais flexibilidade.

Gestão remota

Todo o trabalho de consultoria contratado pela plataforma da Virggo é feito de maneira remota. Você pode acompanhar o trabalho por meio de dashboards, e toda a comunicação é feita online. Não importa onde fica sua empresa ou onde o consultor mora.

Escolha certa para sua empresa

A Virggo utiliza um algoritmo preciso, que procura exatamente o que sua empresa precisa. Além disso, garantimos a qualificação de todos os profissionais que atuam na plataforma. É só descrever as necessidades da sua empresa e, em poucos segundos, você já sabe quem é o melhor consultor para o seu caso.

Contratar uma consultoria TOTVS RM pode fazer muita diferença para sua empresa. Por isso, acesse o site da Virggo e faça sua inscrição para o teste gratuito!

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Mas você deveria mesmo é ter medo de manter o seu ERP desatualizado. Quando um sistema de gestão fica para trás das atualizações, ele fica vulnerável a bugs que impactam na produtividade e ataques de hackers que buscam se apropriar dos dados da empresa.

E eu aposto que você não quer colocar a sua gestão em risco, certo?

Abaixo listamos as principais razões pelas quais a atualização do seu software ERP é tão importante.

Atualizar as funcionalidades do software ERP

Os ERPs estão constantemente evoluindo. Conforme as demandas vão surgindo, os desenvolvedores atuam no produto para atendê-las. Por isso, nenhuma versão de um sistema de gestão é a versão final. Até as funcionalidades que já existem costumam receber melhorias.

Se você quer acompanhar o mercado e não perder nenhuma novidade, bem como eficiência no próprio sistema, precisa atualizá-lo. Ao optar por não atualizar, saiba que você está abrindo mão de recursos adicionais que poderiam agregar mais eficiência a todo o seu processo de gestão.

Estar dentro dos conformes da legislação

Atualizar o software ERP é fundamental para se manter em dia com as obrigações legais estaduais e federais. Se preocupar com a gestão fiscal da sua empresa é algo que não pode ser deixado de lado. Deixar de cumprir a legislação por falta de atualização pode acarretar grandes prejuízos, que vão desde multas com valores salgados até o embargo das atividades da organização.

Assegurar a compatibilidade com outros sistemas

Muitas empresas trabalham com diferentes sistemas desktop, com todas as variedades de Windows e Apple por exemplo. Há também sistemas como os CRMs que muitos vezes são integrados ao ERP. Você quer que todos eles continuem funcionando com o seu software, certo? Mas para isso a atualização é vital.

Garantir a segurança dos dados da empresa

Os dados são o maior ativo de qualquer negócio. Por esse motivo, sua segurança deve vir sempre em primeiro lugar. E esse é um dos principais motivos para você não adiar a atualização do seu software ERP sob nenhuma circunstância.

É através das atualizações que as possíveis brechas para bugs e ataques cibernéticos são fechadas. Atualizar a sua ferramenta é uma medida de prevenção, pois é através dessa ação que o sistema irá se armar com os recursos necessários para minimizar eventuais falhas ou invasões. 

Os hackers mapeiam sistemas que estão mais vulneráveis justamente por serem alvos mais fáceis. 

Corrigir eventuais bugs do software ERP

Todo sistema de gestão está sujeito a bugs, falhas que interferem diretamente na funcionalidade e velocidade do software e prejudicam a produtividade do time. A verdade é que a maior parte da atualização está ligada a correção desses bugs.

Quando você elimina esses problemas, diminui-se também a necessidade de manutenções constantes na ferramenta. Isso significa menos dor de cabeça para resolver junto ao suporte do desenvolvedor do ERP.

E, claro, não podemos esquecer que a correção de bugs influencia diretamente no aumento da performance do seu software ERP. O seu time ganha agilidade na execução de tarefas rotineiras e no processamento de dados. Uma ferramenta rápida e eficiente deixa a equipe mais motivada e garante resultados para a empresa.

Espero que você tenha chegado até aqui compreendendo a importância de atualizar o seu software ERP. Lembre-se que o motivo que levou você a implementar uma ferramenta desse tipo foi justamente melhorar e otimizar a gestão organizacional, e ao deixar de atualizar o software você está colocando essa gestão em risco.

A Virggo possui consultores altamente qualificados, trabalhando de forma 100% remota, que podem te ajudar a manter seu ERP em dia. Faça um teste gratuito e descubra como podemos te ajudar!

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Softwares de ERP estão constantemente demandando manutenção e atualização de sistemas. Isso não é necessariamente um problema, desde que você tenha o suporte necessário para manter a sua ferramenta em dia. 

É justamente sobre isso que vamos falar nesse post. Confira abaixo quais as opções de gestão ERP existentes no mercado e porque uma plataforma de gestão online é a melhor opção.

Opções de gestão ERP

Atualmente existem cinco formas de conseguir apoio para gerir seu ERP. São elas:

1. Fabricante

O fabricante é o próprio provedor do ERP. Se você utiliza um software da TOTVS, por exemplo, pode conseguir suporte diretamente com o time da empresa. 

A desvantagem aqui é que o time de suporte de fabricantes de grande porte costuma ser enxuto perto da demanda existente. Nem sempre você vai conseguir ajuda rápida, exatamente no momento que precisa. Além disso, o valor que você paga por isso é alto.

2. Consultor PJ

A segunda opção é contratar um consultor autônomo para fazer a gestão do ERP. Isso pode ser um pouco difícil principalmente no início, porque você vai precisar prospectar um bom profissional. Além disso, como você não vai arcar com alguns benefícios que um profissional CLT teria, os valores cobrados pelos consultores PJ costumam ser elevados.

3. Consultor CLT

Caso você queria ter um consultor disponível todos os dias, dentro de um contrato pré-estabelecido e formal de trabalho, há a opção de contratar essa pessoa. No entanto, por ser um braço a mais no time, o custo também é alto. E embora o seu ERP demande uma boa gestão, esta pode ser feita de forma periódica; não há necessariamente a necessidade de ter alguém olhando para isso todos os dias.

4. Plataforma de gestão online

Por fim, temos as plataformas de gestão online, como a Virggo. Além de ser a opção mais barata entre todas as citadas aqui, ela possui diversos outras vantagens. Vamos falar mais sobre seu funcionamento a seguir.

Como funciona a plataforma de gestão online

As plataformas de gestão online contam com um time de especialistas preparados para atender você de forma remota. Funciona basicamente assim: você entra no sistema, abre um chamado e o algorítimo da plataforma escolhe o profissional mais adequado para atender você.

Você pode escolher entre diferentes planos de atendimento, sem limite para abertura de tickets. Na Virggo, são 4 opções: plano PRO, Essential, Standard ou Basic.

Todo o trabalho será realizado à distância e a própria plataforma registra o número de horas de atendimento. Todo o acompanhamento é feito por meio de dashboards. 

Principais benefícios de usar uma plataforma de gestão online para gerir seu ERP

A primeira vantagem é que por se tratar de uma equipe remota, você tem acesso aos melhores profissionais do país. Não precisa ficar restringido a sua cidade. Além disso, você encontra especialistas sobre cada módulo e funcionalidade do ERP, de acordo com a sua necessidade do momento.

Com as plataformas de gestão online de ERP você também sabe o quanto vai gastar. Depois de contratar um plano não há nenhum valor adicional. Isso ajuda você a ter previsibilidade dos gastos e a regular melhor o seu budget.  

Você também pode acessar as dashboards de monitoramento das ações de qualquer dispositivo, basta estar conectado.

Ficou interessado?

Entre em contato com o time da Virggo para saber mais detalhes e escolher o plano ideal para a sua empresa. Temos certeza que você não vai se arrepender. 

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Muitas vezes, no entanto, o suporte presencial não vai ser a melhor escolha. Confira abaixo 7 vantagens do suporte remoto para gestão do seu ERP.

1. Diminuição do tempo de resposta

Quando você precisa de um atendimento que será feito de forma presencial, a empresa que presta esse suporte precisa designar um profissional, marcar uma data e hora, deslocá-lo até sua empresa, etc.

Quando é feito o suporte remoto, só é preciso designar um profissional: o tempo é muito melhor aproveitado e você pode, muitas vezes, marcar o horário pelo site da empresa com facilidade, quando o atendimento não for imediato.

2. Segurança de dados

No suporte remoto, os consultores não precisam ir ao seu local ou mexer no seu dispositivo. Todo o processo é feito online, por meio de programas e plataformas que garantem a integridade dos seus dados.

Isso beneficia sua empresa e seus clientes, que podem confiar no suporte de ERP para manter suas informações seguras.

3. Redução de custos

O suporte presencial costuma gerar uma série de custos para quem o oferece, por causa do deslocamento, do tempo utilizado e tudo o que ele acarreta: transporte, alimentação, etc.

Esses custos, é claro, são repassados para a empresa que contrata os serviços. Além disso, é preciso preparar o ambiente para receber um consultor de fora.

Com o suporte remoto, todos esses recursos, inclusive o tempo, não são necessários. Por isso, o valor costuma ser menor e sua empresa tem uma redução de custos significativa.

Além disso, você pode contratar pacotes flexíveis de suporte remoto que custam menos e garantem a manutenção do seu sistema ERP.

4. Mais agilidade

Utilizando recursos tecnológicos e tendo acesso ao sistema ERP a qualquer momento, de qualquer lugar, o suporte remoto costuma ser mais ágil do que o presencial.

Os analistas não precisam se preocupar com questões supérfluas e conseguem fazer um atendimento mais eficiente em menos tempo. Essa produtividade também se reflete de forma positiva na sua empresa.

5. Assistência para casos urgentes

Se o seu sistema ERP parar de funcionar, você precisa entrar em contato com a empresa que presta suporte imediatamente. Porém, se o suporte for presencial, essa empresa vai marcar uma data e um horário, e você vai precisar esperar pela visita.

Com o suporte remoto, esse atendimento pode acontecer no mesmo dia e, em alguns casos, até mesmo na próxima hora. Seu sistema não precisa ficar horas parado quando houver uma urgência e sua equipe não perde o dia de trabalho.

6. Facilidade e integração

Alguns sistemas de gestão, como o TOTVS, já foram criados para facilitar o suporte remoto, com ferramentas que permitem esse acesso. Nesses casos, é possível revisitar o que foi feito em cada acesso e saber como o suporte está ajudando sua empresa.

7. Distanciamento social

Não podemos deixar de mencionar que, nos tempos atuais, o distanciamento social é recomendado pelos órgãos responsáveis pela saúde populacional.

Nesse momento de pandemia, é mais recomendado manter os atendimentos à distância e utilizar o suporte remoto quando houver algum problema.

Suporte remoto: mais simples e eficiente

O suporte remoto oferece os mesmos serviços que o presencial, mas com alguns bônus. Mais agilidade e eficiente entregam mais produtividade para sua empresa, e a conveniência deixa os preços mais baixos e oferece assistência mesmo em casos mais urgentes.

A Virggo é uma plataforma de sustentação online para sistemas ERP em que você pode encontrar profissionais especialistas, de acordo com a sua necessidade,  disponíveis para suporte remoto. 

Acesse nosso site para saber mais!

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A Lei Geral de Proteção de Dados é uma forma de garantir que os indivíduos tenham um maior controle sobre o uso de seus dados por parte de todas as empresas.

Confira abaixo mais detalhes sobre essa lei, seus princípios e como você pode implementá-la na sua empresa!

O que é a nova LGPD?

A nova Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13.709/2018 é uma série de diretrizes que tem como objetivo garantir a privacidade e o controle sobre os dados do indivíduo, evitando seu mau uso.

Essas diretrizes precisam ser seguidas tanto por instituições públicas ou privadas, e entraram em vigor em agosto de 2020. Elas também se aplicam a dados que foram coletados pessoalmente ou online.

Todas as leis da nova LGPD se referem a dados pessoais. Por isso, é importante deixar claro que dados pessoais são todos aqueles que tornam uma pessoa identificável. Nisso, podemos incluir número de documentos de identidade, endereço, nome completo, dados de redes sociais, número de telefone, etc.

Quais são os princípios da nova LGPD?

Muitas das mudanças trazidas pela LGPD vão alterar a maneira como dados são coletados, processados e armazenados em sua empresa. Por isso, é preciso entender a base dessas diretrizes. E essas bases são:

Consentimento

Coletar, utilizar ou armazenar dados sem o consentimento dos titulares é uma infração e está sujeita a multa.

Pertinência

As instituições não podem exigir dados que não sejam necessários, assim como não deve fazer coletas de dados de fundo discriminatório.

Finalidade

Do mesmo modo, todos os envolvidos precisam compreender qual é a finalidade da coleta e tratamento de dados do processo.

Transparência

Qualquer alteração, utilização ou compartilhamento dos dados deve ser feita de forma transparente. Ou seja, os titulares devem ser informados e estar cientes.

Responsabilidade

As empresas se responsabilizam pelos dados dos clientes, armazenando-os de forma segura. Caso haja algum dano ou perda, os clientes têm direito à reparação.

Como podemos ver, a nova LGPD se baseia na segurança de dados e na proteção do indivíduo. Por isso, sua empresa tem que estar em dia com essas diretrizes.

Como organizar sua empresa de acordo com a nova LGPD?

O não-cumprimento das diretrizes da nova LGPD podem causar prejuízos para sua empresa, não apenas com a má-reputação diante dos clientes, mas também com multas.

Por isso, confira abaixo o que você pode fazer para garantir o cumprimento desta lei:

Crie uma força-tarefa

Se sua empresa ainda não está completamente de acordo com essa lei, crie uma força-tarefa de urgência para fazer a adequação. É preciso criar estratégias e metas até que tudo esteja de acordo.

Fale com profissionais

Se você tiver dúvidas sobre as leis ou mesmo sobre as modificações necessários nos contratos, fale com profissionais da área jurídica.

Se precisar tirar dúvidas sobre seus programas de coleta e processamento de dados, fale com profissionais da tecnologia. Não fique com dúvidas sobre um assunto tão sério.

Analise os dados que você já tem

É preciso fazer um mapeamento dos dados que a empresa já armazena. Como eles estão sendo tratados? Como são armazenados? Eles já estão de acordo com as diretrizes. Talvez, seja necessário fazer alguma mudança.

Reveja os contratos

Quais são os dados pedidos para os clientes em contatos e fechamento de contratos? É possível que sua empresa precise rever esses processos.

A nova LGPD garante mais segurança para seus clientes, mas também para sua empresa. Não deixe de se adequar e ajudar nessa importante tarefa!

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O sistema Protheus é um software que pode ser personalizado de acordo com as demandas do negócio. Uma ferramenta capaz de proporcionar suporte decisivo à gestão dos negócios, centralizando informações de processos e garantindo a integração entre as diferentes áreas e departamentos de uma mesma organização.

Para extrair o máximo de aproveitamento, o apoio personalizado de especialistas na hora da implantação, manutenção e uso diário é mais do que recomendado.

Veja abaixo como a consultoria TOTVS Protheus é a solução ideal para alguns dos problemas mais comuns encontrados no uso desse software:

Custo de manutenção

Um sistema ERP sem manutenção periódica, pode impactar diretamente nos resultados da empresa. A falta de cuidado adequada, acaba por elevar os custos da operação devido à má gestão da própria ferramenta.

Todo e qualquer software requer recursos humanos para atuar com eficiência. Com uma consultoria TOTVS Protheus, você contará com o suporte necessário para manter as atualizações do software em dia, o que garante um melhor planejamento e retenção de custos.

Governança no ambiente corporativo

Um dos principais motivos para utilizar um sistema ERP em sua empresa é integrar todos os setores em um só lugar. Mas como fazer isso quando as equipes não sabem utilizar o sistema e este sempre precisa de manutenções?

Com a consultoria TOTVS Protheus, sua empresa pode se concentrar no que realmente importa: uma boa comunicação e integração entre equipes para gerar resultados que fazem a diferença para o cliente.

A consultoria vai cuidar para que o sistema esteja funcionando de maneira segura e eficiente.

Compromisso dos gestores 

Os gestores de cada setor da empresa desempenham um papel fundamental em qualquer sustentação de ERP. O envolvimento e aprimoramento desses profissionais é essencial e contribui e muito com o sucesso de um projeto como este.

Em contato com especialistas em TOTVS Protheus, eles poderão aperfeiçoar o fluxo de trabalho, repensar o modelo de gestão atual e preparar os colaboradores, para que quando o sistema estiver sendo executada toda a equipe tenha o domínio das funcionalidades.

Aproveitamento de recursos

Ainda que sua empresa tenha profissionais de TI que entendem muito sobre softwares de gestão, nada substitui o conhecimento de um especialista.

Consultando um profissional especializado em TOTVS Protheus, você explica as necessidades da sua empresa e ele mostra como utilizar o software de maneira integral, aproveitando o que ele pode oferecer de melhor para o seu negócio.

Com tantas ferramentas e recursos, é normal se sentir perdido. Por isso, não hesite em pedir ajuda a quem entende do sistema.

Plataforma online de gestão de ERP

A Virggo ajuda a simplificar todas as dificuldades que você pode encontrar com a sua ferramenta de gestão TOTVS Protheus.

As empresas contratantes desses serviços podem focar seus esforços no seu core business em vez de gastar recursos com a sustentação do software. Enquanto isso, nossos algoritmos selecionam os melhores profissionais e distribuem as demandas de forma 100% remota aos consultores, de acordo com suas especialidades.

O papel da Virggo é garantir organização, eficiência, transparência e segurança para a empresa e para o consultor TOTVS Protheus. 

Mantenha a operação do ERP da empresa redonda, entre em contato conosco.

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Mas enquanto você tenta lidar com aspectos contábeis, fiscais e financeiros, ao mesmo tempo em que administra suas equipes, o próprio TOTVS Protheus pode apresentar problemas.

Para resolver esses problemas, a TOTVS criou o TOTVS Backoffice, uma linha de soluções que auxilia quem utiliza o TOTVS Protheus, não importa o ramo do seu negócio.

Abaixo, saiba mais sobre o suporte TOTVS Protheus:

Controle e gerenciamento de dados desfalcado

Muitas vezes, o controle e gerenciamento do sistema não contém todos os dados de que sua empresa precisa, seja porque não estão registrados ou por que não foram catalogados corretamente.

O suporte TOTVS Protheus oferece diversas opções para isso no TOTVS Backoffice, dependendo do problema específico.

Por exemplo, com o módulo Gestão de Contratos, todos os dados de clientes ficam armazenados e são atualizados automaticamente. Além disso, ele é integrado aos módulos Compras, Faturamento, Financeiro e Contábil.

Com o app Meu Coletor de Dados, também é possível coletar dados pela câmera do celular ou por digitação, e tudo é armazenado automaticamente. O app pode ser utilizado em qualquer dispositivo móvel e não depende de conexão com a internet para funcionar.

Processos lentos ou confusos

Quando os processos do sistema ficam lentos ou muito confusos, é difícil ter uma visão geral clara de como está o financeiro da empresa. Por isso, é preciso uma solução que torne os processos financeiros mais transparentes.

Com o módulo Financeiro do suporte TOTVS Protheus, todos os dados de contratos, suprimentos, vendas e gestão de projetos são captados automaticamente para a área financeira.

Os dados do financeiro, por sua vez, são integrados os módulos Contábil e Fiscal. Assim, tudo fica mais claro e visível para quem administra esses ramos.

Além disso, com o módulo de Controle Orçamentário, é possível controlar os gastos da empresa e se planejar melhor.

Controle de estoque ineficiente

O controle de estoque também pode apresentar problemas nesse sistema, com produtos sem registro ou que, simplesmente, não podem ser encontrados.

O suporte TOTVS Protheus oferece como solução o módulo Estoque e Custos. Nele, é possível estabelecer os níveis mínimos de estoque, com dispara automático de solicitações de compra. E toda a movimentação interna é controlada, para que todos os produtos sejam monitorados.

Falta de conformidade

Por fim, quando o sistema ERP não atende a legislação fiscal, tributária e trabalhista do país, a empresa pode contar com inúmeros problemas. Felizmente, o suporte TOTVS Protheus também tem soluções para isso.

Os módulos de Gestão e Automação fiscal ajudam a navegar o processo tributário com mais facilidade. Todo preenchimento de documentos é automático, evitando erros manuais que possam prejudicar sua empresa e gerar retrabalho.

Além disso, com o app Minha Prestação de contas, é possível gerenciar reembolsos, despesas avulsas e outras questões em aberto que fazem diferença para sua empresa.

Suporte remoto TOTVS Protheus

A Virggo é uma plataforma que fornece o suporte para ERP TOTVS Protheus e auxilia na solução de problemas que você pode estar enfrentando na sustentação , reorganização e segurança financeira da sua empresa. De maneira remota, com uma equipe de profissionais selecionados e especializados, conheça o plano que melhor se encaixa a sua necessidade.

Inscreva-se para  o teste gratuito por 14 dias e voe conosco!

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Caso você não conheça e parou aqui por acaso, a TOTVS é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções empresariais integradas da sua cadeia de valor de ponta a ponta. 

Agora, se quer tornar sua empresa mais competitiva no setor de atuação, então você precisa ler esse post até o final.

Sistema TOTVS

 Em linhas breves, os sistemas da TOTVS também são ferramentas desenvolvidas pensando em equipes que trabalham de forma remota e nos gestores que precisam acessar informações e documentos de onde estiverem.

Vale lembrar que a tecnologia só cumpre o seu papel quando realmente faz sentido para as pessoas que a utilizam e oferece recursos que facilitam o cotidiano dos negócios.

Embora, existam soluções especializadas e focadas nos 12 segmentos atendidos pela TOTVS, conectar toda a cadeia produtiva e automatizar os processos-chave de ponta a ponta, independentemente do porte da sua empresa nem sempre é fácil. A implementação de softwares de gestão leva tempo e demanda dedicação de toda equipe envolvida. 

Contar com um time de consultores TOTVS especializados no seu segmento, pode auxiliar a encontrar soluções flexíveis que se adaptam às suas necessidades operacionais para suportar o crescimento do seu negócio. 

Veja no tópico seguinte os formatos de consultoria que existem.

Porque contratar uma empresa de consultoria

Há muitas coisas diferentes a considerar antes de escolher com que empresas e consultores TOTVS pretende fazer negócios. Poupe tempo e dinheiro a longo prazo realizando uma pesquisa detalhada sobre a experiência, os serviços e formatos oferecidos para o seu projeto.

 Uma vez que a sua solução esteja implementada, precisará dedicar certo tempo no apoio aos utilizadores, resolver pequenos problemas relativos à adaptação do novo fluxo de trabalho e continuar a melhorar o seu software. 

É provável que não tenha os profissionais e meios necessários para prestar suporte e manutenção às suas novas aplicações. É aqui que os serviços de especialistas em sistemas TOTVS irão beneficiar a sua organização.

A equipe de consultores deverá atuar como um complemento às capacidades da sua empresa, bem como fornecer acesso ao escopo de competências e necessidades do projeto, por um custo menor ao de contratação, treinamento e monitoramento uma equipe interna para essa função. 

Existem diversas ofertas no mercado de consultoria, além de plataformas de sustentação online como a Virggo por isso, antes de sair contratando é preciso verificar quais aspectos do seu negócio você precisa de apoio. 

Veja a seguir alguns exemplos de serviços:

• Apoio pós-implementação;
• Sustentação do sistema;
• Administração do ambiente sistêmico;
• Desenvolvimento sob medida.

Investimento em consultoria TOTVS

Conforme mencionado no tópico anterior, os sistemas TOTVS precisam de gestão constante. Isso quer dizer que, manutenção, atualização de sistemas e resolução de questões técnicas fazem parte do cotidiano das empresas. 

Mas isso não precisa ser sinônimo de problemas, se você contar com a assistência adequada de um especialista TOTVS, para manter a gestão das atividades na ferramenta clara e funcional.

Vale lembrar que é preciso escolher consultores experientes e certificados para responder às suas perguntas, auxiliar em emergências e para alterar a configuração do seu software quando necessário.

Você deve estar se perguntando, quanto isso vai custar?

Cada organização é única, por isso, os valores dos serviços estão disponíveis em vários modelos e propostas para garantir a solução mais adequada às suas necessidades específicas. Mais uma vez, a escolha da empresa, ou da plataforma irá influenciar no tipo de acordo apresentado. Exemplos de ofertas:

• Banco de horas pré-pago (utilizado a medida da necessidade);
• Pacote de serviços por um período fixo (fee mensal);
• Acordos de longo prazo (metas pré-estabelecidas)
• Ofertas personalizadas.

Diferenciais da plataforma online de sustentação de ERP da VIRGGO 

Agora que você já sabe a importância da consultoria TOTVS, o que considerar e os formatos apresentados pelo mercado. Escolha um modelo novo, tecnológico, seguro e de fácil gerenciamento. A Virggo é uma plataforma inovadora que sustenta os sistemas de gestão de seus clientes de forma remota, disponível e especializada. 

A equipe de profissionais é composta por especialistas de alta performance avaliados e selecionados para cuidar do seu negócio com segurança e eficiência no seu processo de consultoria. 

Saiba os diferenciais dos planos de atendimento da Virggo:

• Procurar especialistas de acordo com o problema enfrentado; A ferramenta não permite busca de especialistas, ela, através de seu algoritmo interno, seleciona o melhor especialista para a necessidade do cliente.
• Visualizar os perfis de especialistas e escolher o melhor para você;Novamente, a cliente não escolhe especialista, a plataforma seleciona o mais adequado para a necessidade registrada
• Todo o trabalho será feito apenas de forma remota;
• A plataforma garante o registro preciso das horas trabalhadas.A plataforma oferece previsibilidade de gastos para um acordo de servicos combinados, e não controle de horas de trabalho.

Faça um teste gratuito da nossa plataforma e entenda como podemos solucionar os seus problemas.

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É comum que empresas contratem um software ERP, e esqueçam de considerar fatores como a resistência e o período de adaptação que vão enfrentar por parte da equipe. Por isso, contratar consultores com conhecimento necessário para transformar o funcionamento de departamentos obsoletos, com experiência de mercado é essencial para aumentar a lucratividade.

Confira esse guia completo que preparamos para você, e descubra quais os principais problemas que deve evitar ao contratar uma plataforma de sustentação de ERP online. 

Economia financeira 

Quando você contrata um consultor está no caminho certo para entender como anda a operação da empresa, planejar estratégias e reduzir de riscos futuros. 

Antes de mais nada, ERP é um conjunto de ferramentas de software usadas para otimizar o acesso e circulação segura das informações entre os envolvido na operação uma empresa. Neste caso, uma plataforma de sustentação especializada nesse método de gestão, oferece visão ampliada das funções e transações de cada departamento e diferença que estes fazem no todo e, às vezes, de maneiras inesperadas.

O serviço é capaz de garantir mais eficiência na performance do sistema, e níveis superiores de qualidade e seguranças das informações armazenadas. E consequentemente, dados mais organizados, que auxiliam nas tomadas de decisões relacionadas à despesas, melhores momentos para investir e ampliar linhas de produtos e serviços.

Flexibilidade e praticidade 

O modelo plataforma online de sustentação ERP é de longe a melhor opção, para quem deseja flexibilidade e praticidade em todas as etapas do processo. Com uma conexão à internet, acesso remoto e as ferramentas de chat e videoconferência, nossos especialistas asseguram o atendimento e performance do seu ERP.

Parece simples, mas é fundamental para quem gerencia agendas com volumes altos de tarefas administrativas todos os dias em suas empresas. Com isso, a experiência de atendimento melhora com os encontros virtuais, justamente por auxiliarem de perto o gestor a encontrar novas maneiras de resolver demandas complexas, e que precisam ser reorganizadas. 

Além disso, esses profissionais podem representar possibilidades de redução de custo com pessoal, já que geralmente são prestadores de serviços que são ativados apenas quando há necessidade de suporte.

Profissionais qualificados

Com a alta competitividade no mercado, e profissionais qualificados cada vez mais escassos, manter alguém exclusivo para tarefas estratégicas numa empresa pode sair caro. Desta forma, o baixo valor de investimento em plataforma de sustentação online, pode ser mais uma vantagem para o seu negócio. 

Além disso, você não precisará depender apenas dos especialistas da sua região. Ao contratar o serviço de uma plataforma de sustentação online, as barreiras territoriais somem. O que sem dúvida, acaba por se apresentar como uma solução mais rápida e eficiente no suporte de gestão.

Mais produtividade

É fácil notar que aqueles que contratam uma plataforma de sustentação online, dificilmente se deixam distrair por intervenções que possam ocorrer durante um período de produção, tais como: intervenção de colegas, conversas paralelas, falhas no planejamento e gerenciamento de pessoal. Sem contar a economia com deslocamento que um consultor teria para chegar na empresa, por exemplo.

Distrações como essas são encontradas em reuniões presenciais, principalmente com longas durações, o que acaba por refletir poucos pontos de resolução e melhorias práticas. 

No ambiente online, os encontros são mais pontuais pelo tempo pré-estabelecido, o que as tornam naturalmente mais produtivas e com baixa predisposição às distrações. 

Esses fatores impactam diretamente no valor final do serviço contratado, no aumento da produtividade e melhoria no fluxo de trabalho atual. 

Como contratar 

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