No gerenciamento de uma empresa, é preciso lidar com questões cheias de detalhes que podem sair de nosso controle. O sistema TOTVS Protheus é um ERP que promete ajudar nessas questões.
Mas enquanto você tenta lidar com aspectos contábeis, fiscais e financeiros, ao mesmo tempo em que administra suas equipes, o próprio TOTVS Protheus pode apresentar problemas.
Para resolver esses problemas, a TOTVS criou o TOTVS Backoffice, uma linha de soluções que auxilia quem utiliza o TOTVS Protheus, não importa o ramo do seu negócio.
Abaixo, saiba mais sobre o suporte TOTVS Protheus:
Controle e gerenciamento de dados desfalcado
Muitas vezes, o controle e gerenciamento do sistema não contém todos os dados de que sua empresa precisa, seja porque não estão registrados ou por que não foram catalogados corretamente.
O suporte TOTVS Protheus oferece diversas opções para isso no TOTVS Backoffice, dependendo do problema específico.
Por exemplo, com o módulo Gestão de Contratos, todos os dados de clientes ficam armazenados e são atualizados automaticamente. Além disso, ele é integrado aos módulos Compras, Faturamento, Financeiro e Contábil.
Com o app Meu Coletor de Dados, também é possível coletar dados pela câmera do celular ou por digitação, e tudo é armazenado automaticamente. O app pode ser utilizado em qualquer dispositivo móvel e não depende de conexão com a internet para funcionar.
Processos lentos ou confusos
Quando os processos do sistema ficam lentos ou muito confusos, é difícil ter uma visão geral clara de como está o financeiro da empresa. Por isso, é preciso uma solução que torne os processos financeiros mais transparentes.
Com o módulo Financeiro do suporte TOTVS Protheus, todos os dados de contratos, suprimentos, vendas e gestão de projetos são captados automaticamente para a área financeira.
Os dados do financeiro, por sua vez, são integrados os módulos Contábil e Fiscal. Assim, tudo fica mais claro e visível para quem administra esses ramos.
Além disso, com o módulo de Controle Orçamentário, é possível controlar os gastos da empresa e se planejar melhor.
Controle de estoque ineficiente
O controle de estoque também pode apresentar problemas nesse sistema, com produtos sem registro ou que, simplesmente, não podem ser encontrados.
O suporte TOTVS Protheus oferece como solução o módulo Estoque e Custos. Nele, é possível estabelecer os níveis mínimos de estoque, com dispara automático de solicitações de compra. E toda a movimentação interna é controlada, para que todos os produtos sejam monitorados.
Falta de conformidade
Por fim, quando o sistema ERP não atende a legislação fiscal, tributária e trabalhista do país, a empresa pode contar com inúmeros problemas. Felizmente, o suporte TOTVS Protheus também tem soluções para isso.
Os módulos de Gestão e Automação fiscal ajudam a navegar o processo tributário com mais facilidade. Todo preenchimento de documentos é automático, evitando erros manuais que possam prejudicar sua empresa e gerar retrabalho.
Além disso, com o app Minha Prestação de contas, é possível gerenciar reembolsos, despesas avulsas e outras questões em aberto que fazem diferença para sua empresa.
Suporte remoto TOTVS Protheus
A Virggo é uma plataforma que fornece o suporte para ERP TOTVS Protheus e auxilia na solução de problemas que você pode estar enfrentando na sustentação , reorganização e segurança financeira da sua empresa. De maneira remota, com uma equipe de profissionais selecionados e especializados, conheça o plano que melhor se encaixa a sua necessidade.
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